マナー研修では、常に「マナーの大切さ」を意識させ、社会人のルールを研修で徹底指導！

[現在受講者募集中の公開型研修はありません]

日程	2010年2月16日（火）
時間	10：00〜16：00　[昼食60分、他小休憩あり]
会場	東京都新宿区　（最寄駅：ＪＲ新宿駅・地下鉄各線新宿駅）
受講料	15,000円(税込)
定員	20名
お申込み方法	下記よりお問い合わせ・お申込みください。
お問い合わせ	株式会社コンクレティオ TEL：03-6868-6207(月〜金曜日：9：00〜18：00)

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満員御礼のため、募集受付は終了しました【2/2】

[特徴]

マナーの重要部分のみを抜き出し1日研修にまとめました。講義、実践演習を重要ポイントにしぼり、短期間で効率の
良い研修プログラムの受講が可能です。

内容	形式（時間）
・オリエンテーション ・自己紹介 ・マナーの重要性	講義・グループディスカッション（60分）
・マナーの基本�@（挨拶・お辞儀・電話対応）	講義・実践演習＆ロールプレイング（110分）
・マナーの基本�A（名刺交換・言葉づかい・身だしなみ）	講義・実践演習＆ロールプレイング（110分）
・職場（上司・先輩・他部署）でのコミュニケーション ・相手に好感をもたれる話し方、聞き方	講義・グループディスカッション（50分）

三塚　浩二（ミツヅカ　コウジ）

株式会社コンクティオ代表、社会保険労務士。
人材ビジネスの現場でキャリアコンサルトを行う傍ら、労働法関連の各種セミナー講師として活躍。 その後、新人〜若手社員向けの研修を中心に活躍。自分自身の体験談等をまじえた行う研修スタイルの充実度と満足度には定評がある。
現在は、一般企業の他、自身が大学卒業後に入職した医療業界の人材の育成も積極的に行っており、単なる研修というスタイルではなく、 組織の仕組みを変えながら、人材育成を併せて行っていくという「組織開発」中心の人材育成手法を専門としている。

講師より

私は今回、皆さまとは「講師」と「受講者」というかたちでお会いすることになりますが、私自身もマナーの基本を学んだのは5年ほど前なのです。 その時は私も受講者でした。その時の経験から、本当にマナー研修として意義のある項目と練習方法を今回はピックアップしました。 ですから、形式なマナーよりはビジネスの現場で即実践できるマナーをお伝えするつもりです。 マナーは決して難しくはありません。一度身につけてしまえば一生ものです。 ぜひ、この機会に正しいマナーを身につけてみませんか？

・テキスト通りではなく、時折三塚さんの経験からこんな人のイメージが悪いなど、本に書いてある言葉だけでは理解しにくい、実際に活用できる知識が多くありわかり易かったです。【医療法人Ｅ　Ｓ．Ｙさん】

・受講者の方々と名刺交換やあいさつ、お辞儀などの練習などをするのは良い刺激になりました。講師の方もご自身が新入社員の時の体験談をお話して下さるなど、とても興味を持って講義を受けることができました。【株式会社Ｎ　Ｍ．Ｋさん】

・実際のビジネスの場で活用できる事例を多くご説明頂いたので、市販のマナー本にはない情報が多くとても役立ちました。また研修の雰囲気もよく、あっという間の１日でした。【株式会社Ｓ　Ｙ．Ｍさん】

・電話応対、名刺交換などにとても不安を感じていたのですが、皆さんと一緒に練習することで不安も解消されました。とても楽しく受講できました。【株式会社Ａ　Ｋ．Ｍさん】

・それほど大人数ではなかったので、講師の方が一人一人をよくチェックしてくださったので、とてもわかりやすかったです。【株式会社　Ｓ．Ｎさん】

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残席をご確認の上、弊社より折り返しご連絡させて頂きます。